Bài 15: Áp dụng quy tắc "đèn giao thông" vào việc kiểm soát ngôn ngữ cơ thể khách hàng
Khóa học Đọc suy nghĩ người khác qua ngôn ngữ cơ thể
TÓM TẮT BÀI HỌC
Nếu bạn đang hoạt động trong lĩnh vực mua bán, phải thường xuyên tiếp xúc với khách hàng thì việc kiểm soát ngôn ngữ cơ thể của chính mình và thấu hiểu ngôn ngữ cơ thể của người đối diện là việc rất quan trọng. Vì như thế, bạn mới biết được khi nào lời nói của mình hiệu quả, khi nào cần phải tôn trọng không gian riêng của khách hàng.
BÀI HỌC CÙNG CHƯƠNG
Chương 4: Ứng dụng đọc vị ngôn ngữ cơ thể để gia tăng khả năng bán hàng thành công
GIẢNG VIÊN
Thạc sĩ Châu Đình Linh hiện đang là giảng viên trường Đại học Ngân hàng TP. HCM. Ông đã tham gia giảng dạy tại các trường Đại học, Cao đẳng lớn trong nước như: Đại học Ngân hàng TP.HCM, Đại học Mở TP. HCM, Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức, Trung tâm đào tạo Ứng dụng PIC, Cổng đào tạo trực tuyến Alada.vn, Trung tâm đào tạo Tài chính – Ngân hàng. Ngoài ra, ông còn tham gia đào tạo các kỹ năng mềm như: kỹ năng bán hàng hiệu quả, kỹ năng kiểm soát ngôn ngữ hình thể, kỹ năng giao tiếp ấn tượng, kỹ năng quản lý cảm xúc… Thạc sĩ Châu Đình Linh còn thường xuyên được mời đào tạo các nghiệp vụ về ngân hàng bán lẻ, phân tích tài chính doanh nghiệp, marketing, … cho nhiều doanh nghiệp trong cả nước.