Bài 10: Kỹ năng giải quyết vấn đề
Khóa học Hành trang giúp bạn làm Sếp
- Tóm tắt bài học
- Bài học cùng chương
- Giảng viên
- Khóa học liên quan
-
Ưu đãi 40% học phí500.000đ 300.000đ
TÓM TẮT BÀI HỌC
Là một người Sếp chúng ta phải thường đưa ra những quyết định và đằng sau quyết định đó là những vấn đề. Vậy làm thế nào để rèn luyện cho mình kỹ năng giải quyết vấn đề? Bài học này sẽ giúp bạn nắm được phương pháp giải quyết vấn đề.
- Hiểu rõ nguồn gốc của vấn đề
- Phân tích vấn đề
- Đơn giản hóa mọi vấn đề
- Lật ngược lại vấn đề (Đặt ra câu hỏi nếu không giải quyết vấn đề thì sao?)
- Nhìn vấn đề từ nhiều góc độ
- Chọn giải pháp
- Đề ra mục tiêu
- Thực hiện (theo thứ tự ưu tiên)
BÀI HỌC CÙNG CHƯƠNG
Chương 2: Xây dựng nền tảng
GIẢNG VIÊN
Ông Lê Văn Phán hiện đang là Tổng Giám đốc, Công ty TNHH SmartWin, chuyên về lĩnh vực đào tạo - tư vấn-truyền thông. Với hơn 18 năm kinh nghiệm quản lý kinh doanh và đào tạo kỹ năng trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, Ông đã thành công trong nhiều vị trí như: Giám đốc Sales & Marketing, Giám đốc Quản lý kinh doanh, Giám đốc Vùng cho nhiều công ty, ngân hàng lớn trong nước.
Ông từng giảng dạy các chương trình đào tạo kỹ năng cho người đi làm như: Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, Kỹ năng phát triển đội ngũ kinh doanh, kỹ năng đào tạo, kỹ năng lãnh đạo, nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng … cho hàng loạt công ty lớn tại Việt Nam như: Manulife Việt Nam, Prevoir Việt Nam, Maritime Bank, Ngân hàng OCB, Eximbank, Agribank.